سياسة الشحن
سياسة الشحن
عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني أو أي من منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، ستتلقى مكالمة تأكيد للتحقق من المنتجات المناسبة لحالة شعرك ومعلوماتك الشخصية لتسليم الطلب إلى شركة الشحن.
يتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على عنوانك وأبعاد الشحنة. وسيتم تحصيلها مع عملية الشراء.
سيتم تسليم الشحنة خلال يومي عمل إلى سبعة أيام عمل.
سياسة الاسترجاع
يرجى العلم بأننا نقبل المرتجعات فقط إذا كانت المنتجات غير مفتوحة وغير مستخدمة.
ستُدفع تكاليف شحن المرتجعات على نفقة العميل.
بمجرد قبول المرتجع، ستتم جميع المدفوعات عبر المحفظة الإلكترونية أو انستباي أو حساب بنكي خلال 10 أيام عمل حتى نتمكن من معالجة المرتجع وإصدار المبلغ المسترد.
لن يشمل المبلغ المسترد قيمة أي رسوم شحن مدفوعة.